상사에게 칭찬 받는 직장(회사) 생활 노하우 9

입사 초기 신입사원의 한두 번의 실수는 눈감아주기도 하지만, 시간이 지나도 같은 실수를 반복하는 것은 치명적일 수 있습니다. 업무를 더 똑똑하고 깔끔하게 처리하여 상사에게 칭찬받는 방법을 소개해드리겠습니다. 매일 같은 상사의 피드백에도 무엇이 잘못된 건지 잘 모르겠다면, 오늘 이 글을 주목해 주세요!

 

 

 

 

직장생활 노하우(출처:Freepik)

 

 

 

 

 

1. 상사의 시선으로!

업무를 할 때 그 목적이 분명하지 않다면 상사의 시선으로 다시 생각해보세요. 상사가 업무를 지시할 때 주의 깊게 듣고, 그 안에서 상사의 니즈를 파악하는 것이 중요합니다. 상사의 피드백을 받기 위해 한번 해보는 태도는 시간과 에너지를 낭비할 수 있습니다. 업무의 목적을 제대로 이해하고 진행하면 상사의 질문에도 당황하지 않고 대응할 수 있습니다.

 

 

• 잘못된 예시: "상사가 시킨 대로 해봤는데요, 제대로 한 건지 모르겠어요."
  
  
• 올바른 예시: "상사께서 강조하신 점을 고려하여 프로젝트의 핵심 목표를 설정하고, 이에 맞춰 작업을 진행했습니다. 검토해주시면 감사하겠습니다."

 

 

 

 

 

2. 두괄식으로 결론부터!

상사는 바쁜 일정 속에서 직원의 말을 길게 들을 시간이 없습니다. 따라서 이야기의 요점이 무엇인지, 결론을 먼저 말하는 것이 좋습니다. 배경지식이 필요한 경우 간단한 설명을 덧붙이되, TMI(Too Much Information)는 피하세요. 중요한 것은 상사에게 무언가를 요구하거나 질문할 때 요점을 명확히 전달하는 것입니다.

 

 

• 잘못된 예시: "어제 보고서를 작성하다가 몇 가지 문제를 발견했는데요. 첫 번째 문제는 데이터가 일관되지 않는다는 점이고, 두 번째 문제는 그래프가 잘못 그려졌다는 점입니다. 그래서 말인데, 우리가 어떻게 이 문제를 해결해야 할지 논의해보고 싶습니다."
  
  
• 올바른 예시: "보고서의 데이터 일관성 문제와 그래프 오류를 해결하기 위해 팀 회의를 제안드립니다. 논의가 필요합니다."

 

 

 

 

 

3. 간단명료하게!

‘두괄식으로 결론부터!’와 이어지는 내용입니다. 필요 없는 정보와 꾸밈 요소는 업무의 본질을 흐리게 만듭니다. 상대방이 이해하기 쉽게, 한눈에 알아볼 수 있도록 간단명료하게 업무 내용을 정리하는 연습을 해야 합니다. 여러 상황과 질문에 대비하여 짧아도 강한 인상을 남길 수 있는 업무 보고를 준비하세요. 이를 위해 충분한 시간을 확보하여 철저히 준비하는 것이 중요합니다.

 

 

• 잘못된 예시: "이번 분기의 매출 성장을 분석해봤는데, 여러 요인이 있긴 하지만 특히 온라인 마케팅 캠페인이 큰 영향을 미쳤고, 그 외에도 고객 서비스 개선이 도움이 됐다고 생각합니다. 그래프와 표를 보면 더욱 명확하게 이해할 수 있을 것입니다."
  
  
• 올바른 예시: "이번 분기 매출 성장은 온라인 마케팅 캠페인 덕분입니다. 그래프와 표는 이를 명확히 보여줍니다."

 

 

 

 

 

4. 자신감은 필수!

같은 내용의 업무 보고라도 화자의 톤에 따라 신뢰도가 달라집니다. 말끝마다 ‘그런 것 같습니다.’ 식의 표현은 의견의 확실성을 떨어트립니다. ‘네’, ‘아니요.’ 와 같은 분명하고 명확한 답변을 하세요. 예상치 못한 질문에는 ‘잘 모르겠습니다.’보다는 ‘확인하고 알려드리겠습니다.’라고 대답하는 것이 좋습니다.

 

 

• 잘못된 예시: "이 보고서가 맞는 것 같습니다."
  
  
• 올바른 예시: "이 보고서는 맞습니다. 추가 확인이 필요하면 바로 진행하겠습니다."

 

 

 

 

 

 

5. 효율적인 시간 관리

업무를 효과적으로 처리하려면 시간 관리는 필수입니다. 하루의 시작에 우선순위를 정하고 계획을 세우세요. 중요한 업무부터 처리하고, 덜 중요한 업무는 나중에 하거나 위임하는 것도 방법입니다. 정기적인 휴식도 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.

 

 

• 잘못된 예시: "오늘은 급한 일 때문에 다른 일을 처리하지 못했습니다."
  
  
• 올바른 예시: "오늘 급한 일을 먼저 처리하고, 나머지 업무는 내일 아침 우선순위에 따라 진행하겠습니다."

 

 

 

 

직장생활 노하우(출처:Freepik)

 

 

 

 

6. 지속적인 학습과 자기계발

직장에서 인정받기 위해서는 지속적인 학습이 필요합니다. 관련 세미나에 참석하거나, 최신 트렌드를 파악하고, 새로운 기술을 익히세요. 자기계발을 통해 전문성을 높이면 상사의 신뢰도 얻을 수 있습니다.

 

 

• 잘못된 예시: "저는 이 업무에 대해 잘 몰라요."
  
  
• 올바른 예시: "이 업무에 대해 더 잘 이해하기 위해 관련 세미나에 참석하고 자료를 추가로 공부했습니다."

 

 

 

 

 

7. 네트워킹

회사 내에서 좋은 인간관계를 형성하는 것도 중요합니다. 동료와의 원활한 소통은 협업을 수월하게 하고, 상사와의 좋은 관계는 업무를 효율적으로 진행하는 데 큰 도움이 됩니다. 점심시간이나 휴식 시간 등을 이용해 자연스럽게 네트워킹을 하세요.

 

 

• 잘못된 예시: "저는 혼자 일하는 게 편해요."
  
  
• 올바른 예시: "동료들과의 협업을 통해 더 나은 결과를 얻을 수 있었습니다. 앞으로도 팀원들과의 소통을 중요하게 생각하겠습니다."

 

 

 

 

 

8. 피드백 수용

상사의 피드백을 적극적으로 수용하고 개선하는 자세를 가지세요. 피드백을 받았을 때 방어적이기보다는 감사한 마음으로 받아들이고, 이를 바탕으로 업무 방식을 개선하면 더욱 성장할 수 있습니다.

 

 

• 잘못된 예시: "저는 이 방식이 더 좋다고 생각해요."
  
  
• 올바른 예시: "상사의 피드백을 반영하여 방식을 개선했습니다. 앞으로도 더 나은 결과를 위해 노력하겠습니다."

 

 

 

 

 

 

9. 주변 환경 정리

깔끔한 업무 환경은 집중력을 높이고 업무 효율성을 향상시킵니다. 책상 위를 정리하고, 필요한 자료는 체계적으로 정리해두세요. 문서 파일도 폴더별로 잘 정리해두면 필요할 때 빠르게 찾을 수 있습니다.

 

• 잘못된 예시: "책상이 너무 어수선해서 필요한 자료를 찾는 데 시간이 걸립니다."
  
  
• 올바른 예시: "업무 효율성을 높이기 위해 책상과 문서 파일을 체계적으로 정리했습니다."

 

 

 

 

총평

이렇게 직장 내에서 똑똑하게 업무를 처리하는 꿀팁들을 소개해드렸습니다. 상사에게 인정받고, 업무를 프로페셔널하게 해내기 위해서는 철저한 준비와 자신감이 필수입니다. 이러한 팁들을 활용하여 더 스마트하고 당당하게 업무를 처리해보세요. 여러분의 성공적인 회사 생활을 응원합니다!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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